五一假期将至,王屋山景区即将迎来客流高峰。为守护假日文旅秩序,保障景区经营者和广大游客合法权益,济源市人民法院王屋法庭走进景区,把司法服务送到游客身边,持续擦亮文旅法庭特色品牌。
法庭干警来到景区游客中心,面对面为景区运营方送上节前法律“风险锦囊”。围绕景区安全保障、票务售卖与消费服务、沿街商户规范经营、节假日人流疏导管控、企业劳务用工等日常高频风险点,以案说法、贴心提醒,帮助景区提前排查隐患、规范管理,从源头守住文旅安全底线。
王屋法庭干警与辖区派出所民警现场沟通、精准对接。假日期间,法庭将联合景区和公安力量,专门开通旅游纠纷便民调处绿色通道,指导人民调解员就地受理、当场调解、高效办结,携手为游客营造舒心又安心的文旅环境。
干警们向过往游客发放旅游纠纷维权手册,耐心解答旅游消费、出行安全、维权途径等群众关心的法律问题,用接地气的语言普及法律知识,贴心提醒游客增强法治意识、绷紧安全之弦,引导大家文明出游、依法维权、安心度假。
文美济源,法治相伴。下一步,王屋法庭将持续深耕文旅司法服务,坚持把矛盾化解在基层、服务延伸到一线,用暖心司法守护山水美景,让每一位来济游客都能安心游玩、舒心度假,为济源文旅产业平稳健康发展保驾护航。