2025年6月21日,济源市人民法院民事审判二庭王素娟、郭峰两名法官受邀参加由济源市律师协会金融保险委员会主办的座谈交流会议,与全市 90 余名保险行业从业者及律师代表面对面交流,以司法裁判视角解析行业痛点,为规范保险纠纷处理、提升基层治理效能注入法治动能。
聚焦裁判尺度 以司法实践指引行业规范
王素娟法官结合多年保险纠纷审判经验,从 “人身保险” 与“财产保险”双维度展开专题分享,以“裁判规则+典型案例” 模式,深度剖析了“如实告知义务履行标准”“责任保险提示说明义务实质告知标准”“重疾险理赔认定”“停运损失与贬值损失赔偿范围”等人身保险和财产保险领域的争议问题,结合诚信原则在裁判中的适用逻辑,从“当事人举证责任”“行业操作规范”双重视角,为保险机构完善核保流程、优化理赔服务提供明确指引。
直面行业痛点 互动答疑破解实务争议
交流环节中,保险从业者与律师就 “退休人员误工费认定”“免责条款说明义务的举证标准”“非机动车交通事故车损追偿”等 20 余个高频争议问题展开提问。王素娟、郭峰法官结合法律依据与典型判例,从“地域经济差异+个案情节”角度释明裁量原则,逐一作出专业回应,并建议保险机构在调解中兼顾法律效果与社会效果。现场互动氛围热烈,法官以 “接地气” 的解答方式,将抽象法律规则转化为可操作的实务指南,获参会者一致认可。
共筑治理合力 构建法保联动长效机制
本次交流是法院能动履职,与行业协会互联互通、主动参与社会治理的生动实践。济源法院将以此次活动为契机,持续深化诉调对接,推动建立“法官+保险调解员” 联合调解机制,将裁判规则前置融入纠纷化解环节,从源头减少诉讼增量;持续强化行业指引,定期发布保险纠纷典型案例,为保险产品设计、理赔流程优化提供司法裁判参考;持续赋能基层治理,联合保险行业协会开展普法活动,针对保险领域高频纠纷场景,普及合规投保与维权知识,提升基层群众法治获得感。
此次活动不仅搭建了法官与保险行业的“对话桥梁”,更通过司法裁判思路的透明化传递,为优化法治化营商环境、服务基层社会治理贡献了法院智慧。