日前，济源市人民法院成功调解了一起因火灾引发的产品责任纠纷，2万余元赔偿当场履行完毕，矛盾纠纷一次性实质化解。

    2022年11月，济源某企业向济源市某商贸有限公司采购一批艾绒坐垫用作职工劳保用品向本单位包括刘某在内的职工进行发放。2023年11月，刘某家里着火，经火灾事故认定，起火原因系艾灸高温引燃沙发引起火灾。2024年3月，刘某配偶陈某就因产品质量问题造成火灾所导致财产损失的赔偿问题，将济源市某商贸有限公司诉至法院。

    受理案件后，承办法官仔细翻阅了案卷，全面听取各方当事人意见，了解纠纷的起因和经过，在确定双方的争议焦点后，承办法官围绕案件的责任承担、财产损失数额等方面，与双方当事人进行了细致的沟通交流，努力缓解双方当事人之间的对抗情绪，使得双方明白如果启动鉴定程序必然会增加诉讼成本。最终，双方当事人在法官的引导下相互达成谅解，被告当场履行22000元，至此，一场火灾引发的纠纷得到妥善化解。

    该涉企案件的当庭履行，不仅节约了司法资源，降低了当事人的诉讼成本，也有效维护了双方当事人的合法权益，避免了企业因涉诉带来的不利影响，真正做到了“案结事了”。长期以来，济源市人民法院始终坚持“法治是最好的营商环境”理念，深入践行新时代“枫桥经验”，坚持将调解贯穿矛盾纠纷化解始终，力促矛盾纠纷源头化解、实质性化解，切实保障人民群众合法权益，全力维护社会和谐稳定。