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变“坐堂问诊”为“上门看诊”——老张上门解心结

发布时间:2022-11-07 08:20:41


    变“坐堂问诊”为“上门看诊”,济源市人民法院诉前调解委员会人民调解员张正常在处理一起劳务合同纠纷时,面对心有郁结的当事人,采取跑上门做调解的方式,成功化解了纠纷。

    “老张,这会儿在家吗?我带着酒某某去家里说说你们之间的事儿。”11月1日中午11时40分左右,人民调解员张正常再次拨通了当事人张某某的电话,在得到肯定的答复后,立即动身驱车赶往张某某家中。

    张某某在装修自己房屋时,曾找酒某某帮忙做了木工活。因对木工质量存在争议,张某某一直未结清剩余6112元的劳务费,酒某某随后来到法院求助。因该起纠纷标的较小、案情简单,案子被分流到了诉前调解委员会。

    人民调解员张正常接手案件后,多次通知双方到法院参与调解。然而,张某某情绪激烈,始终不愿意前来。11月1日上午,酒某某再次前来法院询问案件进展,张正常随即再次拨通张某某电话,表达了前往其家中调解的想法。感受到电话中张某某的态度有所软化,张正常当机立断,连忙拉着酒某某驱车前往张某某家中。中午12点多,张某某打开房门,看到午饭都没顾上吃就跑上门做调解的张正常,终于愿意坐下来当面与酒某某协商。最终,在张正常的居中调解下,双方握手言和,达成了调解协议。

    每一个看似平常的纠纷,背后都裹挟着当事人之间情与理的宣泄;每一起成功调处的纠纷,其中都饱含着人民调解员客观又深情的表达。为每一位默默付出的人民调解员点赞!


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