“尽心尽责，为民解忧”。10月17日，货车司机谢某某捧着一面锦旗来到济源市人民法院玉泉人民法庭，对王素娟法官再三表示感谢。

    装车时意外受伤 货车司机索赔难

    货车司机谢某某在运输装车期间不慎受伤，向车主及运输公司索赔不成，于2022年9月5日将车主杨某某、运输公司、某财险济源支公司告上法庭，要求赔偿受伤产生的医疗费、误工费、护理费等损失。该案由玉泉人民法庭受理、王素娟法官承办。9月29日开庭期间，原告谢某某仅能提供其住院的病历及医疗费票据等，无向保险公司报案的报案记录或报警记录等能够证实其系在车上装货期间受伤的相关证据。因此，三被告拒绝赔偿，货车司机谢某某面临因证据不足导致败诉的不利后果。

    女法官心思敏锐 多方取证查明事实

    庭后，王素娟法官仔细查阅了货车司机谢某某提供的病历，发现其在入院时曾向医生陈述“装货时不慎扭伤右下肢”等内容，综合谢某某的庭审表现，王素娟认为其诉求具有一定的可信性。基层法庭重在定纷止争，实质化解矛盾纠纷。如果简单根据现有证据一判了之，货车司机的权益得不到维护，该起纠纷处置的社会效果也不好。

    与货车司机进一步电话沟通后，王素娟发现谢某某曾自己购买过一份意外险，并在受伤后向保险公司报案。心思敏锐的王素娟意识到，这可能是查明本案事实的关键证据。庭后第二天，王素娟随即向保险公司调取报案记录，果然发现报案记录中明确记载了当事人陈述的受伤内容。王素娟又向原告同车人员谭某某进行问询，进一步佐证了“原告谢某某伤情确系在车上装货期间造成”这一案件事实。在案件证据确凿的情况下，三被告接受法院调解，最终被告某财险济源支公司将医疗费、误工费、护理费等损失1.8万元及时赔付给了货车司机。