“自开展“日三省”活动以来，我最大的感受是，群众的眼睛是雪亮的，只要你用心办案，办事公道，他们自然认可你的工作，认可法院的工作，法院的形象也会越来越好。”近日，市法院法官黑娟调解好一起承揽合同案件后深有感触地说。  

    事情是这样的，7月份，黑娟受理了一起承揽合同案。某局家属院一栋老楼，楼顶漏雨严重，几家住户商定搭建彩钢棚，找到了经常搭建彩钢棚的原某，签订了承包合同。施工结束，一家不愿意付钱，原某一纸诉状将其告到了法院。黑娟收到卷宗后，看到案件标的不大，有调解可能，就提前与双方当事人联系了解诉求，因诉争彩钢棚核算价格与面积相关，她决定从勘查彩钢面积入手。          

    8月8日下午，烈日炎炎，黑娟和书记员韩丹丹骑着电动车赶到现场，却发现到达勘察现场是个高难度的活，需要顺着钢筋爬到楼顶。但已到现场，哪能打退堂鼓，两个人硬着头皮战战兢兢地顺着钢筋爬到楼顶。彩钢棚最高处1.23米，最低处0.54米，二人猫着腰量尺寸、算面积、做调解，一直忙到夜里八点，才确定了核算彩钢棚的面积。随后调解中，双方对于承包合同又起了争议，一个说未经业主同意擅自更换合同约定的原材料，一个说换材料经过了业主同意。黑娟就继续进行调查。带着书记员，一趟一趟挨家挨户上门找证人做笔录，对于不太配合的就一遍遍打电话、发信息，想方设法打消证人的顾虑，最终成功固定了证据。一个证人说：“就这样一个小案，值得你们法院一遍一遍打电话，一趟一趟来调查吗？”黑娟说：“值得，这就是法院的工作。”   

    最后，双方在扎实的证据、准确的数据面前，终于达成了调解协议，还特别提出将来找黑娟交接款项，他们对她说“凭你这工作态度，我们信你，信法院。”黑娟用负责的态度、良好的作风，赢得了信任，解决了纠纷。    

    案件结束，黑娟攀爬钢筋留下的伤痕还隐隐作痛。她在台历上记下一句话：“群众的信任，唯有从负责的态度中来；司法的公信，唯有从躬身为民中来，法院的形象，唯有从优良作风中来。”

    当前，市法院在全体干警中开展“日三省”活动：“一省今日干了多少审判执行工作，反省是否存在庸政、懒政、怠政问题；二省今日接触当事人，人民群众是否满意，反省是否在工作中对当事人态度上有冷硬横推现象；三省今日的工作是否有执法办案负面清单的行为，围绕清单对照反思。”黑娟的工作就是民事审判法官开展“日三省”活动缩影。而在执行局，执行干警加班加点，早出晚归，严打老赖，正在一点一滴改善精神面貌，端正态度，凝心聚力，清理如山般的积案，去争取执行难问题的根本改观。“风正帆自扬”，只要全体干警坚定信心，干好本职，改善作风，久久为功，有志天下无难事，不信东风唤不回，法院的工作就一定能赢得群众的信任，百姓的理解，社会的尊重，实现工作局面的彻底改观！