8月2日上午，市法院党组书记、院长韩轩接待信访当事人张某的妻子颜某，就张某反映相关部门对其犯罪处理不公的问题进行了一个多小时的约谈。

韩轩听取了颜某反映的问题，向颜某通报了该案进展情况。他一方面换位思考，为颜某分析信访问题，提出处理意见；另一方面向颜某说明信访形势，希望她牢记党员职责，帮助做好张某思想工作，按照正确的程序，尽快解决问题，停访息诉。

为把群众来信来访工作落到实处，树立人民法院良好的形象，韩轩院长以身作则，率先垂范，多次主动接待来信来访当事人，切实化解信访问题，为全院干警树立良好的榜样。