人民法院作为化解人民内部矛盾的重要关口，承担着日益繁重的审判工作任务。市人民法院民事审判第二庭，就是一个时刻惦记群众忧喜，时刻维护法律尊严，加压奋战在审判调解一线的优秀集体。

近年来，面对矛盾凸显、案件剧增的司法环境，以及司法改革稳步推进的形势，民二庭认真贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神以及习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕“发展、平安、和谐”的工作主线，突出“公正与效率”主题，践行“公正司法、一心为民”指导方针，以党的群众路线教育实践活动为契机，以化解社会矛盾为主线，努力践行司法为民宗旨，为社会稳定、经济发展作出了突出贡献。2015年以来，民二庭全面实施电子化办公和三同步两公开”工作，超额完成庭审直播任务，做到规范庭审操作、以公开促公正。去年全庭收案数984件，结案数780件，审结率79.26%；全庭判决471件，调解158件，撤诉78件，其他17件，调撤率为30%；法定审限内结案100%，裁判文书上网公布100%。

内强素质，外树形象，培养过硬法官团队

法律的实施最终是靠人来实现的，政法干警素质的高低、业务水平的优劣直接关系到案件的裁判质量，关系到社会公平正义的实现程度。工作中，民二庭以建设学习型法庭为目标，认真贯彻落实科学发展观，扎实推进队伍建设。围绕政治思想工作的主旋律，以提高干警政治思想和业务素质为长期目标，严格制度措施，不断规范干警学习、生活和工作秩序，树立人民法官良好形象。

深入学习国家大政方针和最高院、省高院的决策部署，找准工作方向和着力点。通过每周一次的学习交流园地活动，结合具体工作实际，及时更新法官自身专业知识数据库，研究讨论民事审判工作中的热点和难点问题，制定出解决问题的方式方法，找准审判工作的立足点和着力点，做到与时俱进抓审判，司法为民促公正。

心系群众，切实维护弱势群体合法权益

能不能通过法律手段从根本上消化矛盾，依法维护当事人的合法权益，促进当事人家庭和谐生活幸福，不仅关系到法院工作的成败，也直接影响到人民法院和人民法官在人民群众心目中的形象。在民二庭，庭长席顺义要求全庭干警在工作中要时时刻刻忠实履行宪法和法律所赋予的职责，切实为人民群众办好每一起案件，切实让人民群众在每一起案件中都能感受到公平和正义。

两年前，某街道办事处李老太太到民二庭状告儿子不赡养自己，来市法院接访室见过承办法官席顺义说明相关情况。临走时席顺义发现老人身上没有一分钱，无法回家，看着饱经风霜哭诉不已的老人，席顺义从身上掏出100元钱放到老人手中，并亲自把老人送回家中。为了深入了解情况，他先后四次来到老人的村子，找到村干部了解矛盾产生的主要原因，做到心中有数。在法庭上，席顺义对李老太太的儿子晓之以理，动之以情，告诉他今为人子，明为人父，他现在的一举一动将是自己儿子的榜样，倘若自己到了没有生活能力的时候，自己的儿子也这样对待，能不感到心寒！即使做父母的再有过错，但目的还是为了儿子好。看着席顺义日夜奔波的身影，听着苦口婆心的劝解，李老太太的儿子终于认识到了自己的错误，主动找母亲承认了错误。看到母子俩重归于好，席顺义的脸上露出了舒心的笑容。

创新机制，细化调解，着力从根本上化解矛盾

良好的工作机制是取得成绩的保障，多年来，民二庭庭长席顺义结合审判实际，充分考虑各类民事纠纷的性质、背景、当事人的文化素养、性格脾气各种因素，积极探索，形成了一套较为科学的解决方式，摸索出了适合审判工作开展的调解模式，有力地推动了审判工作的进展。

民二庭要求全庭法官在调解案件时时要坚持“四心”，即干好诉讼调解工作的事业心；为当事人合意解决纠纷的诚心；依法维护当事人合法权益的爱心；平等保护、不偏不倚的公心。对有调解可能的案件，要尽力调解；对容易激化的案件，要全力调解；对调解不成的案件，要说服疏导；办案中注重情理并重，以案释法，最大限度实现法与情的交融。二是在心态上把握。努力找准“三点”，即找准双方当事人的利益平衡点，找准双方当事人的情感共鸣点，根据不同案件类型找准案件调解的切入点，提高调解的成功率和履行率。三是在方法上灵活，采用心态透视、情理共融、案例疏导、法制教育、沟通解怨、亲友旁助、良知启迪、反向借力等十种调解方法，积极促成调解，保护当事人利益。在他的努力下，全庭同志把加强案件调解工作作为工作重点，积极探索新形势下司法调解的新方式和新途径，将司法调解贯穿于审前、审中、审后等各个环节，尽一切办法对案件进行调解，争取案结事了，胜败皆服。通过调解，使大量的矛盾纠纷从根本上得到化解，使人民群众通过诉讼增长依法维权意识，为辖区社会稳定和谐提供了有力的司法保障。

2015年2月份，民二庭审理一起人身损害赔偿纠纷案件，在该案中，被告王某用铁锹将原告张某的头部砸伤，因为事出有因，被告的态度特别强硬，开庭时双方对立情绪很大、言辞激烈，在询问调解意见时，双方均不同意调解。为化解当事人矛盾、使案件得到彻底解决，承办法官耐心地做双方的思想工作，给其充分讲解相关法律规定，晓之以理，动之以情，多次组织双方进行调解，使得双方当事人化干戈为玉帛，被告主动向原告赔理道歉并赔偿原告医疗费、误工费等费用。

2015年5月份，民二庭审理一起变更监护权纠纷案件，作为孩子母亲的原告，起诉孩子的爷爷、奶奶，要求变更监护权，由其抚养孩子。由于原告丈夫去世后、原告再婚，孩子一直跟随爷爷、奶奶共同生活，很少与原告接触，故二被告及孩子均不同意变更监护权，开庭前，双方当事人言语不和、争吵不休，矛盾十分激烈。通过开庭调查，承办人了解到二被告年龄已高、且无经济收入，结合村干部和双方的亲戚，给二被告充分做好思想工作，最后二被告同意孩子由原告监护，孩子在爷爷、奶奶的劝告下同意母亲抚养，失子复得的原告激动得双眼含泪。

强化管理，司法廉洁，树立人民法官形象

民二庭把“三严三实”专题教育与完善基层四项基础制度建设等党建工作结合起来，与依法履行审判职责完成当前重点工作目标结合起来，与改善民生、安全生产、维护社会稳定结合起来，与落实党风廉政建设“两个责任”结合起来，结合实际查摆问题，制定整改清单，以各项工作的实际成果检验“三严三实”活动、“三查三保”活动成效。在抓党风廉政建设的过程中，始终抓住提高干警队伍的政治素质这个根本，紧贴新形势下法院干警的思想实际开展政治学习和思想教育。把政治学习和廉政教育列入岗位目标责任制的重要内容，做到年初有计划，季度有安排，每月有重点。特别注重运用正反两方面的典型案例，加强对干警进行“公正与效率”、“司法为民”、廉政勤政教育，加强对市场经济条件下法官职业道德素质的培养和提高，做到警钟长鸣，使干警在金钱、权力、美色和其他种种现实诱惑面前，时刻保持清醒的头脑。强化解决在审判纪律、办案质量和效果、工作作风及法院管理中存在的突出问题，从人民群众反映最强烈、最不满意的问题入手，制定改革措施，着力塑造新时期人民法院、人民法官的良好形象，赢得了人民群众的拥护和支持。同时，狠抓责任落实，明确责任分工，狠抓落实，庭长席顺义要求全庭干警在政治上做明白人，业务上做内行人，作风上做廉洁人，他不止一次得在全庭工作会议上强调，庭务工作制度中要求大家做到的，自己带头做到，禁止大家做的，自己首先不做，时时处处以模范行为和人格力量影响和感召全庭干警。

    “宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”正是靠着能吃苦、肯钻研、讲奉献、严纪律的作风和劲头，民二庭全体人员在庭长的带领下，团结拼搏，克服案多人少的巨大压力，取得了来之不易的成绩。近年来，民二庭连续获得集体三等功、“文明庭室”、“结案清理工作表现突出集体”等荣誉称号。风物长宜放眼量，新一年，新任务，新征程，民二庭整装待发，以更加昂扬的斗志，顽强的作风，开展好民事审判工作，为群众提供更好的司法服务，努力实现习近平同志“让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义”的目标。